Política de privacidad
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1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos de carácter personal facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Identidad / Razón Social: Plaos Technology S.L.
- NIF/CIF: B72975592
- ROI (Registro de Operadores Intracomunitarios) ESB72975592
- Domicilio social: Paseo de Miramón 170 Edificio Tándem, 20014 San Sebastián, España
- Correo electrónico de contacto: info@zonadesimulacion.es
2. Finalidad y Legitimación del Tratamiento
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras: Tramitar la compra de dispositivos, simulación de hardware y servicios asociados en la tienda online. Base jurídica: Ejecución de un contrato de compraventa.
- Atención al cliente y soporte técnico: Responder a consultas planteadas mediante formularios de contacto, correo electrónico o chat de asistencia. Base jurídica: Interés legítimo y consentimiento del interesado.
- Comunicaciones comerciales: Remitir boletines informativos sobre novedades, promociones y artículos de la revista técnica (Magazine). Base jurídica: Consentimiento expreso del usuario.
3. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades legales y tributarias.
4. Destinatarios y Cesión de Datos
No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado:
- Empresas de logística y transporte: Para la entrega de envíos físicos de hardware y periféricos.
- Pasarelas de pago e instituciones bancarias: Para el cobro seguro de las compras realizadas.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Encargados de alojamiento web y mantenimiento del sistema con servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo.
5. Derechos de las Personas Interesadas
Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Como titular de los datos, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios o por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos en los supuestos previstos por ley.
- Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.



